DSP regelt alles rond de verhuizing

Gepubliceerd op18 juni 2013
wiebe

Wij verhuizen binnenkort naar het buitenland en krijgen via het bedrijf hulp van een DSP. Wat is dat eigenlijk? Wat mogen we er wel en niet van verwachten?

DSP staat voor Destination Services Provider. Dit is een bedrijf dat expats ondersteunt bij allerlei zaken die geregeld moeten worden in hun nieuwe woonland. Ook biedt een DSP vaak ondersteuning in het land dat de expats verlaten. Denk bijvoorbeeld aan het opzeggen van de huur, opleveren van de woning en afsluiten van gas/water/licht/internet etc. De DSP werkt nauw samen met het verhuisbedrijf om te zorgen dat alles op tijd gebeurt en documenten op orde zijn.

Welke diensten er precies worden verleend, is uiteraard afhankelijk van de afspraken die gemaakt zijn met het bedrijf of de organisatie die de expats uitzendt. Maar services die de meeste DSP’s aanbieden zijn:

  • Eventueel preview-programma: voordat expats beslissen een contract te tekenen, bieden werkgevers hun vaak de kans om te gaan kijken in het nieuwe land. Een relocation-coördinator maakt hen wegwijs en geeft op maat gesneden informatie.
  • Tijdelijke huisvesting als de expat nog geen definitieve woning heeft.
  • Definitieve huisvesting, de DSP gaat samen met de expat geschikte woningen bekijken. Dit betekent vanzelfsprekend dat de DSP eerst de markt goed moet hebben onderzocht.
  • “Settling in”-assistentie: allerhande hulp bij het vestigen in een land, zoals het openen van een bankrekening, registreren bij lokale autoriteiten en de belastingdienst, regelen van telefoon, internet- en tv-aansluitingen, zoeken van een (tand)arts etc.
  • Zoeken van een geschikte school voor de kinderen, de scholen worden bezocht en desgewenst wordt assistentie geboden bij de registratie.
  • Visa- en immigratie-assistentie: de DSP zorgt voor de registratie in het nieuwe land. Niet iedere DSP biedt deze service, omdat die specifieke kennis vereist.
  • Tenancy management: de DSP kan alles rond huurcontracten en –betalingen regelen.